Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Introduction

Occamy accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Responsable : OCCAMY

Adresse : 119 AVENUE ARISTIDE BRIAND 35000 RENNES

Numéro SIRET : 879 511 665 00017

Directeur de la publication : Martin Gaillard

Email : [email protected]

Téléphone : 06 67 67 05 59

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

Lors de la prise de rendez-vous :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Niveau d'études
  • Informations sur votre projet d'orientation

Lors de l'utilisation de notre site :

  • Données de navigation (pages visitées, durée, etc.)
  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Cookies (voir notre politique de cookies)

Lors des séances d'accompagnement :

  • Parcours scolaire
  • Résultats de tests d'orientation
  • Objectifs professionnels
  • Notes et recommandations personnalisées

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et prises de rendez-vous
  • Fournir nos services de conseil en orientation
  • Vous envoyer des confirmations et rappels de rendez-vous
  • Améliorer la qualité de nos services
  • Vous informer de nos actualités et nouveaux services (avec votre consentement)
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Réaliser des statistiques anonymisées

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat : pour fournir les services commandés
  • Le consentement : pour l'envoi de communications marketing
  • L'intérêt légitime : pour améliorer nos services
  • Les obligations légales : pour la facturation et la comptabilité

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles :

  • À l'équipe d'Occamy (conseillers d'orientation, personnel administratif)
  • À nos prestataires techniques (hébergement, paiement en ligne) sous engagement de confidentialité
  • Aux autorités compétentes en cas d'obligation légale

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant :

  • Données de contact et de facturation : 10 ans (obligations comptables)
  • Données d'accompagnement : 3 ans après la fin du parcours
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Cookies : 13 mois maximum

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits :

Contactez-nous par email à [email protected] ou par courrier à notre adresse postale en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Réclamation :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé :

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
  • Accès sécurisé et restreint aux données
  • Sauvegardes régulières
  • Mises à jour de sécurité
  • Formation du personnel à la protection des données

9. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.

10. Données des mineurs

Nos services s'adressent aux lycéens et étudiants, dont certains sont mineurs. Pour les mineurs de moins de 15 ans, le consentement des titulaires de l'autorité parentale est requis pour la collecte de données personnelles.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : [email protected]

Téléphone : 06 67 67 05 59

Adresse : 119 AVENUE ARISTIDE BRIAND 35000 RENNES

Dernière mise à jour : Février 2026

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